Die Lösung für lebenslangen Kundenerfolg
SuiteSuccess ist das Ergebnis eines jahrelangen Transformationsprojektes. Es kombiniert die NetSuite-Software, die Best Practices aus zwanzig Jahren Projekterfahrung, ein neues Modell zur Kundenbindung und Methoden zur Optimierung des Geschäftsbetriebs in einer einheitlichen Cloud-Lösung.
SuiteSuccess wurde entwickelt, um jene Herausforderungen einzelner Branchen zu lösen, die in der Vergangenheit die Fähigkeit der Unternehmen eingeschränkt haben, zu wachsen, zu skalieren und sich an Veränderungen anzupassen. Die meisten ERP-Anbieter haben versucht, das Problem der Branchenlösungen mit Templates, Methoden zur schnellen Implementierung und benutzerdefiniertem Code zu lösen.
NetSuite verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz und stellt seinen Kunden eine Kombination aus branchenspezifischem Know-how, Best Practices, KPIs und einem agilen Ansatz für die Produkteinführung zur Verfügung. Vorteile dieses Ansatzes sind eine schnellere Wertschöpfung, eine Steigerung der Betriebseffizienz, mehr Flexibilität und ein größerer Unternehmenserfolg des Kunden.
SuiteSuccess basiert auf vier Säulen:
AUFBAUEN
Eine komplette Suite zur Unterstützung des modernen Unternehmens mit ERP, CRM, PSA, Omnichannel-Commerce, HR und Business Intelligence (BI). Sie basiert auf der NetSuite-Cloud-Plattform, wird laufend mit innovativen Funktionen und Technologien aktualisiert und unterstützt verschiedene Branchen.
ANPASSEN
Best Practices für jede Branche und Rolle mit Workflows, KPI-Berichten, Dashboards und Metriken auf der NetSuite-Plattform, die flexibel personalisiert werden können. Das schafft Mehrwert in jeder Phase der Kundenbeziehung – vom Erstkontakt bis zum laufenden Support.
EINSETZEN
Das intelligente, schrittweise Vorgehen von NetSuite ermöglicht es Unternehmen, Funktionen auf der Grundlage ihrer jeweiligen Geschäftsanforderungen zu nutzen. Ein neu konzipiertes Verbrauchsmodell führt zu schnellerer Wertschöpfung, einem besseren ROI und höherer Benutzerakzeptanz.
OPTIMIEREN
Mit SuiteSuccess profitieren Unternehmen von kontinuierlicher Betreuung, aktuellen Best Practices, innovativen Funktionen, Unterstützung durch die SuiteCloud-Partner. Unsere Kunden können individuell die Implementierungstreppe entlangschreiten und arbeiten immer mit der neuesten Produktversion.
